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PostVoice
プライバシーポリシー
最終更新: 2026年5月17日
Bexer（以下「当社」）は、PostVoice（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下の通り定めます。
1. 収集する情報
- アカウント情報: メールアドレス、氏名
- 設定情報: WordPressサイトURL、OpenAI APIキー（暗号化保存）
- 利用情報: 生成記事のタイトル・ステータス、利用回数
- 決済情報: Stripe社が管理するカード情報（当社はカード番号を保持しません）
- アクセス情報: IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時
- セキュリティ情報: ログイン・新規登録試行時のIPアドレス（不正アクセス防止のため記録。1時間後に自動削除）
- 音声・テキストデータ: アップロードした音声・テキストファイル（AI処理完了後に自動削除）
2. 情報の利用目的
- サービスの提供・運営・改善
- サポートへの対応
- 料金請求・決済処理
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 不正アクセス・不正利用の防止
3. 第三者提供
当社は以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- サービス提供に必要な委託先への提供（下記の外部サービス）
4. 利用する外部サービス
5. データの保管・セキュリティ
- OpenAI APIキーはAES-256相当の暗号化を施してサーバーに保存します
- 通信はSSL/TLSで暗号化されています
- サーバーはエックスサーバー（日本国内）で管理しています
- パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保持しません
6. データの保持・削除
解約後も生成記事・設定データは保持されます（再契約時に引き続きご利用いただけます）。データの削除をご希望の場合は info@kamiwatashi.net までご連絡ください。
7. メール送信
パスワード再設定をリクエストした場合、ご登録のメールアドレスに再設定リンクを送信します。それ以外の目的でメールを送信することはありません（サービスに関する重要なお知らせを除く）。
8. Cookie
本サービスはログイン状態の維持にセッションCookieを使用します。ブラウザを閉じると自動的に削除されます。広告目的のCookieは使用しません。
9. 未成年者
本サービスは18歳以上の方を対象としています。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは予告なく変更する場合があります。重要な変更がある場合は、ダッシュボード上でお知らせします。
11. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
Bexer
〒665-0051 兵庫県宝塚市伊孑志4-2-68
メール: info@kamiwatashi.net